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沒問題

1985年設立財團法人張榮發基金會，推廣文教公益活動。張榮發2012年並宣布他身後名下財產將全捐做公益，不留子孫。 張榮發曾對媒體說，企業存在的最後目的是為服務人群、回饋社會，錢是流轉利世之物，不應獨享獨有。很多人認為賺很多錢就是富有，對他來說，努力賺錢不是罪惡，但賺很多錢的快樂是短暫的，因為擁有而得到的，也會因為失去而痛苦。

適者生存 維持平衡才能存續 失去平衡就會消失 那些寶寶都是被家人幹掉的 家人不一定是後盾 台灣在經濟最差的時候 出生率最高 問題在人心而非經濟 再多的錢也無法解決人心產生的問題

薛克頓(Ernest Shackleton)，20世紀初曾三度到南極探險，儘管沒有一次成功，現在卻成了危機領導榜樣，正為業績低迷所苦的美日企業都希望能學習他的哲學，帶領目前漂流在汪洋中的企業順利返航。 薛克頓1874年出生於愛爾蘭，16歲當上船員，28歲自願參加史考特(Robert Falcon Scott)探險隊，達到距離南極點733公里處。他35歲時自行組隊，向前推進到距南極點155公里處。1911年挪威探險家艾蒙森(Roald Amunddsen)首先抵達南極後，1914年他40歲時，把目標改為橫斷南極大陸，帶隊員27人乘「堅忍號」出航。 薛克頓出發一個月後，船就被冰所圍困。當時他可以讓隊員登陸，達到此行的目的，但是他擔心隊員們不能平安回到船上，寧願選擇等待浮冰溶化。到了夏天情形不但沒改善，反而更嚴重，船體也逐漸被破壞。漂流九個月後，薛克頓決定放棄。他們在極地上與世隔絕，陷入極度困境，不過他在日記中寫道「大家都保住了性命，接下來的工作是要讓所有探險隊員平安返回祖國。」薛克頓棄船向北移動，到達象島後分成兩組，一組人員留下待命，另一組人員則繼續向北求援。 這段行程十分艱苦，不過我們讀隊員的日記，卻會發現他們能苦中作樂。因為薛克頓永遠保持樂觀的心境，不放棄希望，百分之百相信會成功，他就靠這些信念團結隊員，提振士氣。事實上他在招募隊員時，要求具備的條件是協調性、忠誠度、熱情和開朗，重視態度甚於專業知識。 面試時薛克頓不一定問這個人的專業能力如何，而會問「你能不能和隊員一起唱歌 ？」1916年薛克頓回到象島平安救出隊員，他和隊員27人一個不少。他能有如此成就，靠的就是危機狀況時的領導力。 薛克頓式管理的九大原則 薛克頓約從1998年開始在美國形成一股風潮。紐約自然史博物館的特展非常成功，卡洛琳‧雅麗珊德(Caroline Alexander)又出版「極地」(The En-durance:Shackleton's Legendary Antarctic Expedition)一書，這本書尤其受大企業執行長的青睞，當時就有好幾個人不約而同地送這本書給摩根士丹利公司當時的總裁，當做耶誕節的禮物。 歷史上的探險家(而且是沒有達到目的的探險家)，很少有人如此受企業人士矚目。薛克頓三度到南極探險，都未能成功地橫越南極大陸，不過他靠領導力、團隊精神、樂觀進取和體恤隊員，讓所有同伴生還。近年來美國企業界問題逐一浮現，包括資訊科技泡沫瓦解、企業作假帳等，企業界渴望有新的指針和方向，此時薛克頓儼然成為指引的明燈。 危機時的領導力有何不同？劍橋大學研究所國際企業策略研究科副教授亞美吉安今年秋季舉辦了以薛克頓為題的工作營，共有研究生數十人參加。亞美吉安把薛克頓的領導力歸納成九大原則。 一、樂觀主義 薛克頓不只看事物美好的一面，同時還堅信自己最後一定會成功，不考慮其他可能性，事實上他對自己這項特徵也相當自負。1915年4月底，船被冰塊嚴重擠壓時，他並未關起房門召集幹部開緊急會議，讓已經非常憂慮恐懼的隊員更加緊張，而是在隊員吹口哨的伴奏下，在冰上跳起華爾茲。 二、耐力很多 領導者都信心十足，不過他們不一定有耐力。薛克頓接受人力也有無法勝任之事的事實，並耐心等候良機到來。 三、整合力 要讓個性、教育程度和社會階級不盡相同的團員全數生還，最重要的是能讓他們團結在一起。薛克頓重視公平，所有人在船上都要輪流值夜班、掃甲板、照顧狗。發放冬裝時，先發給低階船員，最後才是登陸的隊員。 四、宣示主權 薛克頓讓每個隊員永遠不會忘記自己是領導者。薛克頓讓隊員知道自己時時刻刻都能掌握狀況，不讓他們有疑慮。不過因為他重視公平，贏得所有隊員的信任，相信他的指令不是「命令」，而是「正當的指示」。 五、彈性的因應能力 薛克頓讓所有團員、不論個性堅強或懦弱，都相信所有人會生還，使他們把自己的力量發揮到極致。 六、起帶頭作用 自己擔起最困難的工作，向部屬展現誠意和自信，提高領導者的地位。所有隊員必須下船時，船員都想帶走所有自己的物品，為了催促團員，他率先丟掉皇太后送他的、象徵榮譽的聖經，做了示範後，隊員們的動作也變得迅速。不過隊員要丟掉斑鳩琴時，被他阻止。 七、孤獨領導者 有時控制部屬，例如知道某些資訊會打擊士氣，就會保守秘密。他並非信任所有隊員，不過絕不會讓隊員察覺此事，必須忍受孤獨。 八、禮節 就算體力已達到極限，也會永遠保持「紳士」風範，而且這種態度逐漸成為這個團隊的行動規範，他認為集團的倫理比糧食更重要。 九、甘冒風險 薛克頓不會冒不必要的風險，隊員稱他為「十分謹慎的老板」。不過如果無路可走，不論多危險的方法，他都會嘗試。1916年4月一行人抵達象島後，為了激勵士氣，他決定進一步到捕鯨基地南喬治島求援，後人把求援團隊和留在當地度過四個月寒冬的隊員是「奇跡生還」。 與薛克頓同一時代的南極探險家還有史考特和艾蒙森。雅麗珊德分析指出，他們的目的一樣，部分隊員也相同，不同之處在於史考特缺乏領導者應有的彈性，而且受限於英國的傳統和價值觀，無法在遇到危機時臨機應變。當史考特知道被艾蒙森追上時，情緒盪到谷底，回程中天候不佳，糧食和燃料也告罄，隊員五人都在冰上喪生，距離物資補給站只剩17公里的路程。一個研究學者說，如果換成薛克頓，他可能和踏上歸途的挪威隊會合，在冰上狂歡一番。 而且史考特的指揮方式是一個命令一個動作，薛克頓則會一邊說話，一邊觀察對方和四周的反應，還會說故事給船員聽。透過這樣的體驗，他能站在各種立場，去感受各種遭遇的人的想法。 艾蒙森和他的團隊因為是挪威人，和薛克頓比，就像是職業選手和業餘選手比賽一樣。雅麗珊德認為艾蒙森是在順境時的優秀領導人，但是領導人不可能永遠一帆風順，任何時候都可能遭遇意想不到的狀況和困難。 極地探險家蓋拉德說，如果從探險中要求科學性的調查和發現，史考特是第一人選；如果追求速度和效率，首推阿蒙森；不過如果遇到災難，出現致命的危機，最後跪下祈禱薛克頓能助自己一臂之力。

林俊傑 可惜沒如果

為你寫詩為你靜止為你做不可能的事 謝謝你陪我走完

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組織成員 1.社區關懷訪視員 2.鄰里長 3.大樓主委 4.坐月子中心 5.長照中心 6.幼稚園 工具 1.標示藥局名稱急救箱 2.標示藥局名稱守護站貼紙 計畫 守護天使----愛與關懷

在連鎖經營的特性中，21世紀是通路為王的世紀，因此零售通路的建立，成為各商家立足市場所必須爭取 的經營條件，誰能掌握有效通路，就能多一分致勝的機會。因此，連鎖經營主要具有所謂「3S」是簡單化 （Simplification）、專業化（Specialization）標準化（Standardization）之特性(見，盧淑惠 2003)。因此，零售業 的未來發展趨勢有下列幾項：(一)連鎖化經營。(二)大型零售業商店設立。(三)商品系統化管理。(四)多元化經營。 (五)提高賣場坪效。(六)網路商店持續成長。(七)企業化經營。(八)國際化經營。 台灣在連鎖加盟產業據點的密度已是世界第一。因此，台灣加盟產業勢必積極擴展市場，應積極建 立全球化新視野與開發新市場，發展長遠經營模式。

與工作的差異 在於目標的明確性 遇到挫折 拍拍泥土 再往前邁進 加油

時代趨勢 - 一位好領導者，不如領導團隊 一九九八年全球前五大的獵人頭公司孔費(Korn / Ferry International)與《經濟學人》(The Economist)針對跨國公司高階主管所做的研究調查指出，未來十年內，對全球公司擁有最大影響力的人是誰？六一％的人的答案是「領導團隊」，只有一四％回答「一位領導者」。 甫在台灣出版的《孫悟空是個好員工》一書，把《西遊記》的故事運用到現代管理上。作者成君憶指出，即便是力量強大的孫悟空，若是沒有依靠西遊記其他的成員協助，也無法完成西方取經的任務。取經途中，孫悟空為了解救被紅孩兒俘虜的唐三藏，與豬八戒、沙和尚聯手大戰紅孩兒的三昧真火： 火光中，孫悟空又急又氣，竟不避烈火，反而一頭鑽入火海，要找妖怪拚命。紅孩兒見他來到面前，猛地一口濃煙噴在他的臉上。孫悟空只覺得眼花撩亂，腦袋腫痛，全身又癢又燥……弄得火氣攻心，一口氣接不上來，昏了過去。 ——《孫悟空是個好員工》，箴言十八 這時豬八戒趁混亂中救了師兄孫悟空，才讓他有機會飛去請觀世音菩薩降伏紅孩兒。這說明即便是力量強大的孫悟空，也無法一人成功。見諸於卓越企業，許多看似一人成就的工作，幕後都有團隊的支持。 ３Ｍ每年平均發明五百項專利，這背後其實由全球七千個研發人員的腦，共同協助。進入３Ｍ二十六年，發明二十六個專利的盧詩磊說：「他們即使挖角我也沒用。如果不是３Ｍ的制度，我發明不出來。」盧詩磊的名片上寫著「亞太區首席科學家」，首席只有一個，背後團隊卻來自世界各地的３Ｍ科學家。 而讓３Ｍ每年超過五百個專利的秘密只有一個：「便利貼文化」。 紅、藍、黃、綠，超過十種顏色的便利貼，幾乎蓋住四面牆壁，上面還寫滿密麻的文字。這是盧詩磊十多年前第一次踏進美國３Ｍ研發總部，看見的「奇景」。牆壁一角還有個穿襯衫的經理正蒐集牆上某區的便利貼，仔細端詳上面的文字。 「這是我們蒐集研發人員創意的方式。」盧詩磊解釋，只要有一個新發想的創意，研發人員便會把自己的想法寫下來貼在牆上，而且不署名。 因為重視團隊，所以３Ｍ的物質獎勵，非常「簡陋」。創意最後被執行成功變成專利之後，公司便會回溯去尋找最初發明專利的員工，並且在每年的秋天請他出席一場「三明治派對」。會場上，除了頒給一張獎狀外，還有一場輕音樂午宴。員工獲得的只是一份薄禮：享受不到新台幣一百元的美式三明治和果汁。 時代潮流 - 一人大師，變三人行必有我師 盧詩磊解釋３Ｍ的團隊文化，因為專利發明，這不是一個人的功勞、不是一人藝術，而是集體創作。 許多過去一人就可漂亮打仗的「師」字輩，隨著腦力團隊崛起，現在都成了「三人行必有我師焉」的團隊。 工業設計師便是一例。 十年前，一個設計師可以設計許多產品，但隨著產品本身日益複雜，走向數位化，例如手機內部的零件上百種以上，這時一個設計師絕對無法包山又包海。 台灣飛利浦設計中心資深設計經理黃明仁回憶十年前的情形，一個產品只要上下殼可以合起來，就可以拿去賣。 而全球設計界公認的鬼才菲利浦．史塔克(Philippe Starck)，早在三十歲的時候，就成立工作室，背後有超過三十個專屬設計師，替他設計產品。其中，有人替他分析市場趨勢、研究各國文化等等。這意味著許多掛著史塔克名字的作品，是他出概念，別人幫忙抬轎。

請大家把這條短信，用心閲讀並轉發繼續傳下去。 重覆了也傳，讓我們一起相信善的循環！ 一位盲人老者坐上計程車，至下車碼錶顯示140元，帥哥司機把它扶至路邊安裝處。只說，我不收你錢，因為我比你賺錢容易。 路邊走來一位斯文先生，上車，一路暢談。至下車碼表顯示150元，下車時掏出300元，説：這錢還有剛才那位的，我也不偉大但賺錢比你也容易點，就希望你能繼續做好事! 這個故事很有啟發，與大家共享： 在一個風雪交加的夜晚，一位名叫郝新仁的年輕人因為汽車拋錨被困在郊外。正當他萬分焦急的時候有一位開小貨車的男子正巧經過這裏。見此情景，這位男子二話不說，便用小貨車幫助郝新仁把汽車拉到了小鎮上。 事後，當感激不盡的郝新仁拿出不菲的鈔票向他表示酬謝時，這位男子說：“這不需要回報，但我要你給我一個承諾，當別人有困難的時候，你也要盡力幫助他人。” 於是，在後來的日子裏，郝新仁主動幫助了許多許多的人，並且每次都没有忘記轉述那句同樣的話，給所有被他幫助的人。 許多年後的一天，郝新仁被突然暴漲的洪水困在了一個孤島上，一位勇敢的少年冒着被洪水吞噬的危險救了他。 他感謝少年的時候，少年竟然也說出了那句郝新仁曾說過無數次的話：“這不需要回報，但我要你給我一個承諾……當別人有困難時，你也要盡力幫助別人！” 郝新仁胸中頓時湧起了一股暖流。原來，我串起的這根關於愛的鏈條週轉了無數的人，最後經過少年又還給了我，我一生做的這些好事，全都是為我自己做的!既幫助了别人，也幫助了自己。 當您有幸看到此消息時， 請轉發給自己的朋友親人。 我相信有更多的人需要我們的幫助。正義會傳染，邪惡也是如此。 為現在的别人做善事，也是為將來的自己。 傳遞温暖，拒絕冷漠。

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